※本記事はアフィリエイト広告（PR）を含みます。
ペットとのお別れは、たいてい急にやってきます。
気が動転したまま業者を探して、「この会社で本当にいいんだろうか」と不安なまま電話する——そうなる前に、落ち着いて確認しておきたいことがあります。
結論から言うと、「おみおくりペット火葬」は静岡・愛知を中心とした地元密着の訪問ペット火葬サービスです。運営はGRANCIEL株式会社（静岡県磐田市）。煙やにおいの少ない高性能火葬車と、難しいとされる中・大型犬の火葬に対応する独自技法が特徴で、Googleクチコミは浜松店で★5.0（43件・2026年7月時点）と高評価です。ただし全国対応ではなくエリア限定で、料金はページによって表記に差があるため、申し込み前に「総額」を確認することが何より大事です。
私は2年前、実家の犬を火葬で見送りました（おみおくりのサービス開始前のことで、利用したのは別の業者です）。
あのとき一番の安心材料になったのは、最初の電話で「うちの子の場合の総額」を教えてもらえたことでした。
私は獣医でもペット葬祭の専門家でもありません。一匹の家族を見送った、ひとりの飼い主です。
その目線で、おみおくりペット火葬の口コミ・評判、料金プランの違い、申し込み前に確認しておきたいことを、公式サイトで確認できた事実をもとに正直に検証します。
おみおくりペット火葬とは？運営会社と特徴
おみおくりペット火葬は、火葬炉を積んだ専用車で自宅まで来てくれる「訪問（出張）専門」のペット火葬サービスです。斎場に連れて行くのではなく、住み慣れた自宅や思い出の場所でお別れができます。
なお公式サイトには「自宅の前でも火葬できます」とある一方、プランの流れには「周囲の安全に配慮した場所で火葬」との記載もあります。住宅環境によって変わり得るので、自宅前での火葬を希望する場合は最初の電話で可否を確認しておくと安心です。
公式サイトで確認できた基本情報を整理します。
| 項目 | 内容（公式サイトより） |
|---|---|
| 運営会社 | GRANCIEL株式会社（静岡県磐田市見付・代表取締役 大石総司） |
| サービス形態 | 高性能火葬炉を搭載した専用車による訪問火葬 |
| 受付 | 24時間・365日（最短即日訪問可） |
| 対応エリア | 静岡県・愛知県が中心（詳しくは後述） |
| 対応動物 | 犬・猫・うさぎ・ハムスター・鳥類・爬虫類など種類問わず（公式表記は体重40kgまで。大型犬はQ3参照） |
代表の大石総司さんは磐田市の出身で、「静岡の地で一つでも多くの後悔をなくしたい」という想いで設立したと公式サイトに書かれています。
サービスの開始は2025年9月（プレスリリースより）とまだ新しいものの、ラジオ番組「ペットのきもち」「横浜ユーポス RADIO＋！」で取材内容が配信されるなど、地元発のサービスとして知られてきている段階の会社です。
なお、ペットが亡くなった直後に「まず何をしてあげればいいか」（安置のしかたや、合同・個別など火葬方法の選び方の基本）は、こちらの記事で詳しくまとめています。
▶ ペットとのお別れで後悔しないために——亡くなった直後にすること・火葬3方式の選び方
おみおくりペット火葬の口コミ・評判を正直に見る
結論：数字の上では高評価です。Googleクチコミは、件数の最も多い浜松店で★5.0（43件・2026年7月時点）と満点を維持しています。
2025年9月に始まった新しいサービスのため、大手のような件数の蓄積はまだありません。口コミの傾向は「スタッフの対応が丁寧」「煙やにおいが少なく自宅前でも安心だった」という声が中心です。なお、拠点ごとにGoogleのプロフィールが分かれているため、件数は店舗によって差があります。
聞いたことのない会社に、大事な家族を任せるのはちょっと不安だな。
その感覚は大事だよ。
だから「運営会社の実体」「総額のわかる料金」「エリア外のときの別の選択肢」の3つを、順番に確認していこう。
良い口コミ・評価の傾向
公式サイトの「お客様の声」に掲載されている利用者の声に共通するのは、次のような内容です。
- 煙やにおいがほとんどなく、自宅の前でも落ち着いて見送れた
- スタッフがペットの話を最後まで聞いてくれて、心の整理がついた
- 費用が事前の説明どおりで納得できた
ひとつ正直に書いておくと、公式サイトの「お客様の声」は、当然ながら良い声を選んで載せる場所です。
その点、Googleのクチコミは業者側で選別できないため、浜松店の★5.0（43件）は公式の声より信頼していい材料だと私は考えています。
それでも鵜呑みにはせず、「自分が確認すべきことを確認してから頼む」という姿勢が、どの業者に対しても一番の自衛になります。
気になる点・申し込み前に知っておきたいこと
公式サイトを細かく読み比べて、知らずに申し込むとガッカリにつながりそうな点が3つ見つかりました。悪い口コミというより「仕様」の話です。
- 全国対応ではありません。静岡県・愛知県が中心のエリア限定サービスです（詳しくはエリアの章で）
- 公式サイト内のページによって、料金やエリアの表記に差があります。リニューアル時期の違いと思われますが、だからこそ最終的な総額は見積もりで確認する必要があります
- いちばん安い合同火葬（霊園供養）はお骨が戻りません。また、お清め・末期の水などの「お別れの儀式」が含まれるのはプレミアムプラン以上です
逆に言えば、この3点さえ押さえて問い合わせれば、「聞いていた話と違う」という後悔はかなり防げます。
料金プランは4つ——違いと選び方
結論：プラン選びの分かれ目は「お骨を残したいか」「お別れに立ち会いたいか」「儀式まで行いたいか」の3つです。公式サイト（2026年7月時点）のプランを整理しました。
| プラン | 料金（税込） | 返骨 | 立ち会い・お骨上げ |
|---|---|---|---|
| 合同火葬（霊園供養） | 5,500円〜 | なし（提携霊園に埋葬） | なし |
| 個別火葬 | 13,200円〜 | あり | なし |
| 個別火葬プレミアム | 16,500円〜 | あり | あり（家族でお骨上げ） |
| グランセレモニー | 40,000円〜 | あり | あり（セレモニー付き） |
※出典：おみおくりペット火葬公式サイト（2026年7月時点）。表の金額はいちばん小さな区分の最低料金で、犬や猫の総額は体重で上がります（次の章参照）。粉骨は別途料金。公式サイト内のページによって表記が異なる箇所があるため、最新の料金は見積もりでご確認ください。
プレミアムプラン以上には、お身体のお清め・末期の水・旅立ちの念珠という「3つの儀式」が含まれます。
また、どのプランでも、手折りの折り鶴を一緒に納棺してくれるそうです。
「〜円」の意味——総額は体重で変わる
ペット火葬の料金は、体の大きさ（体重）で変わります。これはおみおくりに限らず、どの業者も同じです。
たとえば公式の体重別料金表では、5kg以下の小型（猫や小型犬）の場合、個別火葬23,000円・プレミアム35,000円といった具合に、表紙の「〜円」より現実の総額は上がります。
さらに公式サイトには、早朝・夜間の葬儀やエリアによっては別途費用が発生する場合があること、成約後のキャンセルはキャンセル料が発生する場合があることも書かれています。
じゃあ結局、いくらかかるか分からないってこと？
そうじゃなくて、「最初の電話で確認すれば分かる」ってことだよ。
体重とプランと訪問時間帯を伝えて「総額いくらですか」と聞く。答えが明確なら安心材料になる。
私が実家の犬を見送ったときも、最初の電話で総額を確認できたことが、いちばんの安心材料でした。
動揺しているときほど、お金の話を先に済ませておくと、お別れの時間に集中できます。
おみおくりペット火葬の対応エリアは？
結論：静岡県と愛知県が中心です。公式サイト（2026年7月時点）に掲載されている対応地域は次のとおりです。
- 静岡県：磐田市・浜松市・掛川市・袋井市・湖西市・御前崎市・菊川市・島田市・藤枝市・焼津市・牧之原市・吉田町・静岡市 など
- 愛知県：豊橋市・豊川市・岡崎市・豊田市・安城市・刈谷市・西尾市・蒲郡市・田原市・名古屋市 など
- 公式サイトには三重県北部・岐阜県南部の一部地域の案内ページもあります
本社が磐田市にあるため、静岡県西部〜中部と、愛知県東部〜中部が中心エリアです。
同じ県内でも場所によって対応や出張費が変わる場合があるため、最初の問い合わせで住所を伝えて確認するのが確実です。
エリア外にお住まいの方は、無理におみおくりにこだわる必要はありません。こちらの記事で、全国対応の窓口サービスや火葬方法の選び方をまとめています。
向いている人・向いていない人
おみおくりが向いている人
- 静岡県・愛知県（とくに西部〜中部・東部〜中部）にお住まいの人
- 住み慣れた自宅の近くで、家族だけで静かに見送りたい人
- 中型犬・大型犬の火葬を断られて困っている人（独自技法「火匠式」で中・大型犬の実績があります）
- 深夜・早朝でもまず相談したい人（受付は24時間365日・最短即日）
向いていない人・別の選択肢を考えたい人
- 対応エリア外にお住まいの人 → 全国対応の紹介窓口（ペット葬儀110番）の記事や、地元の固定斎場を調べてみてください
- 費用を最小限に抑えたい人 → お住まいの自治体（市区町村）がペットの遺体引き取りや火葬を行っている場合があります。返骨や供養の形は自治体によって大きく異なるため、市区町村のホームページで確認してみてください
- お寺や霊園の施設で、宗教的な供養と一体で見送りたい人
- 複数の業者を比べてから決めたい人 → 相見積もりは失礼ではありません。むしろ冷静になれます
おみおくりペット火葬 よくある質問
Q1. 亡くなったその日に来てもらえますか？
受付は24時間365日で、最短即日の訪問に対応しています。ただし予約状況によるため、まず電話で相談を。
急がない場合は、自宅で1〜2日安置してから、家族の都合が合う日中に見送る選択肢もあります。安置の目安は夏場2〜3日・冬場3〜4日と公式サイトに書かれていますが、これは涼しい場所で、保冷剤や氷をタオルで包んで頭やお腹のあたりに当てて冷やした場合の話です。冷却なしで置いておくのは避けてください。
Q2. お骨は必ず戻ってきますか？
プランによります。合同火葬（霊園供養）はお骨が戻らず、提携霊園に埋葬されます。お骨を残したい場合は個別火葬以上を、自分の手でお骨上げをしたい場合は個別火葬プレミアム以上を選んでください。パウダー状にする粉骨も別料金で対応しています。
Q3. 大型犬でも火葬できますか？
おみおくりは「中・大型犬の火葬実績」を強みとして掲げていて、火力を細かく調整する独自技法「火匠式」と専門炉で対応しています。なお、公式サイトは「体重40kgまで対応」と表記する一方、料金表には45kg以下までの区分もあります。40kg前後〜それ以上の大型犬は対応の境目になるため、予約を決める前に必ず「うちの子は対応できるか」を体重を伝えて確認し、総額も一緒に聞いてください。
Q4. 犬や猫以外も火葬できますか？
うさぎ・ハムスター・モルモット・フェレット・鳥類・爬虫類など、種類を問わず対応と公式サイトに書かれています（体重の上限はQ3参照）。小さな子の場合は料金も小動物区分になるので、種類と大きさを伝えて確認しましょう。
Q5. キャンセル料や追加料金はかかりますか？
公式サイトには「成約後のキャンセルはキャンセル料が発生する場合がある」「早朝・夜間の葬儀やエリアによっては別途費用が発生する場合がある」と書かれています。日程を確定する前に、①総額 ②キャンセル・日時変更の扱い ③出張費や時間帯加算の有無の3つをまとめて確認しておくと安心です。
まとめ——「うちの子の場合」を確認してから決める
おみおくりペット火葬は、静岡・愛知の地元密着型で、高性能火葬車と中・大型犬対応の技術に強みのある訪問ペット火葬です。浜松店のGoogleクチコミは★5.0（43件・2026年7月時点）と評価も上々。エリア内にお住まいで、自宅近くで静かに見送りたい方には、有力な選択肢のひとつだと思います。
申し込み前に確認したいのは、次の3つです。
この3つを最初の電話で確認してください。それだけで、お金とお別れの後悔はほぼ防げます。
最期の時間は、一度きりです。
あなたと家族が「ちゃんと見送れた」と思えるお別れになるよう、この記事が少しでも役に立てばうれしいです。
コメント